Wysyłka i Zwroty
WYSYŁKA
1.Towar zamówiony w sklepie internetowym nurkowysklep.pl wysyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej, kuriera UPS.
2.Pocztą Polską wysyłamy towary o wadze do 30 kg i wartości nieprzekraczającej 500,00 zł
3.Koszt wysyłki Pocztą Polską wynosi od 13.00 zł do 50,00 zł (wysyłka priorytetowa) w zależności od wagi towaru.
4.Kurierem UPS i Patron Service wysyłamy paczki o wadze nie przekraczającej 50 kg i kwocie 10000,00 zł
5.Koszt wysyłki kurierem wynosi od 20,00 zł do 56,00 zł w zależności od wagi towaru oraz jego wartości.
6.Towar podczas wysyłki jest odpowiednio zabezpieczony tak aby nie uległ uszkodzeniu.
Terminy dostaw.
Towar wysyłamy zwykle w ciągu 24 godz.
Towar dostępny jest w naszym sklepie. Zamówienie złożone i potwierdzone do godziny 12:00 (w dni robocze poniedziałek - piątek) jest realizowane tego samego dnia. Kupujący otrzyma paczkę następnego dnia do godziny 17:00 lub w poniedziałek do godziny 17:00 w przypadku złożenia zamówienia w piątek. Dotyczy zamówień, w których jako formę płatności wybrano "Pobranie". W przypadku zaznaczenia płatności "Przelew na konto" lub "Zakupy na raty" czas realizacji zamówienia wydłuża się o czas wpłynięcia przelewu na nasze konto i jego zaksięgowanie w programie sprzedaży lub o czas otrzymania kredytu i dostarczenia podpisanych dokumentów do firmy Scuba Extreme - w przypadku zakupów na raty.
Przy płatności za pobraniem istnieje możliwość otrzymania paczki następnego dnia do godziny 11:00 lub w godzinach 17:00 - 22:00, lub w sobotę do godziny 14:00. Ta usługa jest dostępna tylko w wybranych rejonach kraju oraz wiąże się z dodatkową opłatą.
Towar wysyłamy zwykle w ciągu 2-3 dni
Towar nie jest aktualnie dostępny w naszym sklepie. Przewidywany czas sprowadzenia do sklepu wynosi 1-2 dni roboczych od daty złożenia i potwierdzenia zamówienia. W dniu sprowadzenia towaru i wprowadzenia go na stan i przy dostępności pozostałych zamawianych produktów, zamówienie jest realizowane i przekazywane do działu wysyłki.
Towar wysyłamy zwykle w ciągu 3-4 dni
Towar nie jest aktualnie dostępny w naszym sklepie. Przewidywany czas sprowadzenia do sklepu wynosi 2-3 dni roboczych od daty złożenia i potwierdzenia zamówienia. W dniu wprowadzenia towaru na stan sklepowy i przy dostępności pozostałych zamawianych produktów, zamówienie jest realizowane i przekazywane do działu wysyłki.
Towar wysyłamy zwykle w ciągu 5-7 dni
Towar nie jest aktualnie dostępny w naszym sklepie. Sprowadzany jest tylko na zamówienie. Przewidywany czas sprowadzenia do sklepu wynosi 4-6 dni roboczych od daty złożenia i potwierdzenia zamówienia. W dniu wprowadzenia towaru na stan sklepowy i przy dostępności pozostałych zamawianych produktów, zamówienie jest realizowane i przekazywane do działu wysyłki.
Towar z dłuższym okresem oczekiwania.
Może się zdarzyć, że towar jest sprowadzany tylko na zamówienie z USA lub Europy czy też przygotowywany specjalnie dla klienta na miarę w fabryce. Czas oczekiwania jest wtedy indywidualnie ustalany z klientem.
W momencie wysłania paczki , klient otrzymuje informację mailem o wysłaniu przesyłki oraz z jej numerem.
ZWROT TOWARU
1. W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, kupujący ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość ( zgodnie z art. 7 Ustawy z dnie 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów, składając sprzedawcy oświadczenie na piśmie. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością, dowodem zakupu, oraz nie będzie nosił żadnych śladów użytkowania.
2. Towar zwracany w powyższym trybie należy przesłać na adres sklepu na koszt kupującego. Towary o wartości powyżej 500 PLN mogą być zwracane tylko i wyłącznie za pomocą jednej z firm kurierskich. W przypadku nie dopełnienia któregoś z powyższych warunków przez kupującego, zastrzegamy sobie prawo nie przyjęcia przesyłki zwrotnej lub zarzutu bezskuteczności wobec odstąpienia od umowy.
3. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, swoje dane personalne, oraz nr. konta na jakie mają być przelane pieniądze .
4. W przypadku uznania odstąpienia od umowy wysyłamy zwracane pieniądze w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej wraz z pisemnym odstąpieniem od umowy.
5. Gwarancja, rękojmia, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy taśmy są zerwane lub uszkodzone nie należy przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Kupującego z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
6.W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty wyżej wymienionych procedur pokrywa kupujący.